中邮消费金融坚持以客户为中心努力为客户提供便捷实用的服务

日前，由国家金融与发展实验室，中国社会科学院金融研究所，人民日报数字传播主办，中国社会科学院金融研究所金融科技研究室承办，WEMONEY研究室特别支持的《中国金融科技燃烧指数报告》新闻发布会暨第二届金融科技指数论坛在国家金融与发展实验室举行会上，WEMONEY研究室2021司库品牌计划正式揭晓，中邮消费金融凭借在普惠金融领域的突出表现，荣获年度杰出消费金融机构奖项

作为持牌消费金融机构，中邮消费金融自2015年成立以来，积极履行企业社会责任，为消费者提供适用有效的金融服务，真正践行普惠金融的服务理念。

2021年，中邮消费金融积极落实国家战略，坚持普惠初心，以科技创新赋能金融服务，以更大的创业热情和更加开放的胸怀投身粤港澳大湾区战略实践同年4月，由中邮消费金融科技团队自主研发的全新核心系统正式上线，实现数字化营销，智能风控，全流程资产保全和客户服务目前，新系统及相关系统运行正常，业务指标和系统指标稳定，有效提高了金融服务效率

中邮消费金融坚持以客户为中心，努力为客户提供更加便捷，实用的服务2021年，中邮消费金融优化iPad移动展业线下购买不管距离远近，业务人员每周都主动为远离直销中心的偏远地区客户提供上门金融服务，解决客户资金周转问题面对河南部分地区强降水造成的灾情，中邮消费金融针对受灾地区用户推出延期还款服务，帮助受灾用户渡过难关此外，中邮消费金融赠送免息券，购物优惠券，礼品等每月20日通过中国邮政钱包APP向客户发放，以践行普惠金融的服务理念

为切实承担起金融知识宣传教育的主体责任，中邮消费金融联合公检法，知名媒体开展了以反诈骗为主题的系列宣传活动，创新短视频+直播宣传模式，开展答题，有奖等趣味活动在校园，在社区，在街头，帮助消费者增强识别欺诈的能力，提高安全意识

此外，中邮消费金融积极响应二氧化碳排放峰值，碳中和战略，践行绿色低碳发展理念，全面推进消费贷款线上申请和审批目前公司网贷余额占比95%，逐步实现无纸化操作

掌柜品牌计划获得年度杰出消费金融机构的殊荣，是对中邮消费金融坚守初心使命和责任担当的肯定未来，中邮消费金融将继续践行普惠金融，加快数字化转型，助力金融消费者享受美好生活