广西移动开展2021年员工服务技能大赛
2021-11-15 来源: C114通信网 阅读量:5290
为进一步展现心级服务风采,以赛促学,以学提能,不断提高一线员工服务技能和客户服务触点满意度,最近几天,广西移动开展了2021年百炼成钢强能力心级服务爱连接员工服务技能大赛。
根据消息显示,本次全区员工服务技能大赛总决赛分为个人赛和团队赛,经过激烈角逐,分别产生个人赛和团队赛的一,二,三等奖及优秀奖,优秀组织奖总决赛全程通过和商务直播平台面向全国进行线上直播,约8800人通过线上直播观看了比赛
本次技能大赛为期5个月,从网络答题海选到市公司组织选拔赛,再到全区现场总决赛,全区14个市公司约9800名营业厅和网格人员,投诉处理人员以及家宽装维人员参与,三个专业网络答题海选的前10名个人和14个市公司代表队伍入围全区总决赛。
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