12333电话咨询热线服务关爱老年人
2021-12-07 来源： 东方网 阅读量：19961
专属答问口径
一对一VIP接听服务
服务链条再延伸
对老年用户听不懂，记不准，记不住的重要问题，工作人员还将同步提供短信推送服务，让老年用户以及家人不跑腿，不排队就能及时有效解决实际问题。
自今年4月省本级12333试点开通2号键老年服务专席以来，12333老年服务专席累计接听群众来电11044人次，发送短信260条，投诉率为零，群众满意度高，得到老年人的欢迎和认可。
。
声明：以上内容为本网站转自其它媒体，相关信息仅为传递更多企业信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。投资有风险，需谨慎。