新网银行：数字技术驱动业务发展

数字化是现代化银行发展的必经之路。目前，银行业务不断朝着数字化、标准化、智能化方向发展，智能客服、智能营销、智能风控等已逐渐成为标准数字化产品。

作为新一代数字原生银行，新网银行始终坚持技术立行，十分注重对大数据、人工智能、互联网信息系统等领域的科技人才体系建设，包括研发人员、数据工程师、数字风控专家等在内的全行科技相关人员占比高达70％。

近日，由成都市新经济发展委员会主办、成都市电子商务协会承办的“向新而行——成都新经济人才技能直播大赛”决赛在成都举办。来自新网银行的科技营销私域团队提报的“新网银行全域流量数字化运营项目”荣获一等奖。该项目选择自研平台实现银行全域流量数字化运营，体现了项目团队通过自主创新实现业务创新的能力，也展现了新网银行在数字化精细化运营方面的探索和成果。

本次获奖项目通过对客户需求智能定位、联邦学习、客户扩散技术的应用，打造自研基础技术平台，有效降低获客成本、节省流量损耗、提升转换率，为持续精细化运营立好技术基础。

而细致区分不同渠道的相关策略和用户特征是项目开展的第一步。在摸索推进过程中，项目团队成员面对海量数据犯了难，如何快速寻觅到破题之法？回想到项目初期阶段，获奖成员徐扬笑道，“刚开始的时候，并没有什么捷径。我们三个人跟数据经理、产品经理挨个磨，一步一步梳理出了渠道的基本属性，项目后期结合着渠道特征、大数据技术等，做好了自动化分类、标记。也要感谢我们的信息科技总监毛航，在他的大力支持下，我们完成了诸多先前看似不可能或者很难完成的任务。”